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缺钱么-资产管理部-信控专员

2017.03.27

岗位职责:

1、负责M0账龄电话催缴业务,对回款指标负责;
2、通过业务策略对逾期的账户利用电话、短信等方式进行催缴,善于创新和总结催收话术和技巧;
3、将工作中遇到的各种问题及时向主管领导汇报,严格准守合规作业流程;
4、对逾期账户情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催缴方式的开展。

岗位要求:

1、全日制专科及以上学历;
2、较好的沟通协调能力、风险识别能力;
3、一定的数据分析能力,熟悉金融行业信用管理或贷后管理系统;
4、有信用管理、不良贷款管理、商账催收、信用卡或其他个人信贷债务催收实习经验优先考虑;
5、熟练的办公软件使用技能。

缺钱么-资产管理部-客服专员

2017.03.27

岗位职责:

1、客服热线、微信日常咨询答疑、意见登记、投诉处理等。
2、针对逾期用户进行还款提醒及跟踪指引;
3、用户反馈信息收集、故障反馈。
4、根据部门工作流程受理用户需求;
5、其他协助工作。

岗位要求:

1、有客户服务相关岗位经验,电信、银行、金融机构等呼叫中心岗位优先。
2、具有较强的谈判能力、工作责任感及团队意识。
3、灵活、细致、耐心、善人际沟通,熟练MS办公软件。

APP渠道运营

2016.11.19

岗位职责:

1、负责公司APP产品的渠道营销运营工作;
2、分析产品在渠道上的运营及推广数据,制定渠道投放优化方案并执行;负责安卓与iOS渠道版本更新;
3、维护渠道营销合作,深入挖掘渠道宣传资源,策划渠道营销活动并执行;
4、负责各接入合作商的洽谈工作;
5、服从上级领导安排的其他任务;

岗位要求:

1、熟悉移动互联网行业、手机平台与各种应用;
2、2年以上的APP推广工作经验,熟悉安卓与iOS各主流渠道的情况,有渠道工作经历者优先;
3、具备优秀的沟通和谈判力,擅长挖掘与整合渠道推广资源;
4、熟悉APP运营活动及线上推广策划,具备良好的文案写作能力。有社会化营销工作经验优先;
5、学习能力佳,能快速接受新事物,具备良好的谈判能力;
6、责任性强,有强大的执行力,能胜任多线程工作;

产品运营

2016.11.19

岗位职责:

1、负责相关运营业务数据的分析,根据需求,持续改进数据收集和分析方法;
2、完成运营日常数据的汇总、统计、稽核、分析、汇报工作,完成定时发布的各类商品数据日报/周报/月报,分析 运营数据,改善运营方案,提升运营效果;
3、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品 需求分析,推进产品改进;
4、深入理解产品和用户,基于深度数据分析透析产品业务发展,评估产品健康度,进行竞品调研分析寻找并判断产 品的问题根源,并推动产品改进以及运营优化;
5、优化和改进现有的数据统计,结合业务运营目标,建立合理的数据分析模型,并使之体系化沉淀;

岗位要求:

1、两年以上移动互联网行业工作经验;
2、有一年或以上移动APP产品或游戏产品运营经验;
3、吃苦耐劳肯钻研;
4、思维活跃,富有创意,有较清晰的产品运营发展思路;
5、有较好的数据分析、梳理、总结能力;

策划

2016.11.19

岗位职责:

1、负责公司品牌包装方案、线上线下推广策划方案的撰写;
2、根据项目实际需求和项目实际情况,制定相应的执行计划;
3、参与公司产品推广创意头脑风暴,为产品推广提供有效的创意方案;
4、了解收集同行竞品最新推广信息,并及时跟进;